Yêu cầu thêm thời gian
Khi app bị chặn do giới hạn thời gian, trẻ có thể gửi yêu cầu tới phụ huynh từ Fami Hero Kids.
Gửi yêu cầu (thiết bị trẻ)
- Mở app đang bị chặn và nhấn Ask for more time.
- Nhấn Request More Time.
- Nhập nội dung tùy chỉnh hoặc chọn nội dung gợi ý.
- Nhấn Send request now.
Hành vi hiện tại trên Android child app:
- Mỗi yêu cầu gửi mặc định thời lượng 30 phút.
- Không thể gửi nếu nội dung yêu cầu để trống.
Luồng duyệt phía phụ huynh
Phụ huynh nhận thông báo và có thể:
- Approve
- Deny
- Approve với thời lượng khác
Thông thường dữ liệu đồng bộ trong vài giây nếu cả hai thiết bị đều online.
Phản hồi thường gặp
- Success: gửi thành công và phụ huynh đã nhận thông báo.
- Already pending: đã có yêu cầu đang chờ cho app đó.
- Failed: lỗi đồng bộ/mạng tạm thời.
Nếu yêu cầu không được gửi
- Xác nhận cả hai thiết bị đều có internet.
- Kiểm tra push notification của Fami Hero (Parent App) đã bật.
- Mở lại cả hai app để refresh trạng thái đồng bộ.
Xem thêm cấu hình cảnh báo tại Thông báo và cảnh báo.