Chuyển tới nội dung chính

Cấu hình Hệ thống & Mẫu Email

Trang Quản trị Fami Hero (Fami Hero Admin Portal) cho phép quản trị viên hệ thống quản lý các tham số toàn cầu, chính sách bảo mật, phiên bản ứng dụng di động và các mẫu email truyền thông trong các phân hệ Cài đặt và Mẫu Email. Các cấu hình này điều phối hành vi cốt lõi, giới hạn an toàn và hệ thống gửi thông báo trên toàn nền tảng.

⚙️ 1. Cài đặt Hệ thống Toàn cầu​

Đường dẫn (Route): /settings

Bảng điều khiển cấu hình hiển thị các thuộc tính thời gian chạy (runtime attributes) hoạt động và các giới hạn được sử dụng bởi cả backend và ứng dụng di động.

📱 1.1. Cấu hình Ứng dụng​

  • Số trẻ tối đa trên mỗi tài khoản: Số lượng hồ sơ trẻ em tối đa mà một tài khoản phụ huynh được phép đăng ký.
  • Thời gian lưu trữ dữ liệu (ngày): Thời gian (tính bằng ngày) mà nhật ký hoạt động lịch sử, lịch sử vị trí và các sự kiện an toàn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu trước khi tự động xóa.
  • Vùng an toàn tối đa cho mỗi trẻ: Giới hạn số lượng vùng an toàn/vùng hạn chế (geofence) có thể được cấu hình cho mỗi hồ sơ trẻ em.

⏳ 1.2. Giới hạn Thời gian Sử dụng​

  • Giới hạn Mặc định theo Nhóm Tuổi: Thiết lập thời gian sử dụng thiết bị hàng ngày mặc định (tính bằng phút/ngày) được chỉ định cho trẻ dựa trên nhóm tuổi:
    • Tuổi từ 3-6 (ví dụ: 60 phút)
    • Tuổi từ 7-12 (ví dụ: 120 phút)
    • Tuổi từ 13-17 (ví dụ: 180 phút)

🛡️ 1.3. Bộ lọc Nội dung Mặc định​

  • Các danh mục được kích hoạt cho Tài khoản Mới: Chọn các danh mục lọc web được chặn tự động khi một hồ sơ trẻ em mới được tạo. Các danh mục tiêu chuẩn này bao gồm:
    • Adult (Người lớn), Violence (Bạo lực), Gambling (Cờ bạc), Drugs (Chất kích thích), Malware (Mã độc), Phishing (Lừa đảo), và Hate Speech (Ngôn từ kích động thù hận).

🔒 1.4. Bảo mật Quản trị viên​

  • Xác thực Hai Yếu tố (2FA): Trạng thái bắt buộc áp dụng đối với tất cả các tài khoản quản trị viên nhằm đảm bảo truy cập bảo mật cao.
  • Thời gian chờ của Phiên làm việc: Khoảng thời gian không hoạt động (tính bằng phút) mà sau đó một phiên quản trị viên sẽ tự động bị đăng xuất.

📲 1.5. Quản lý Phiên bản Ứng dụng​

Quản lý các cập nhật bắt buộc và quyền truy cập phiên bản đối với các ứng dụng di động iOS và Android:

  • Phiên bản Mới nhất: Phiên bản phát hành chính thức hiện tại của ứng dụng di động (ví dụ: 1.0.0).
  • Phiên bản Bắt buộc Tối thiểu: Phiên bản ứng dụng di động cũ nhất được phép kết nối với hệ thống.
  • Bật/Tắt Bắt buộc Cập nhật: Khi được kích hoạt, hệ thống sẽ chặn bất kỳ người dùng nào đang chạy phiên bản cũ hơn Phiên bản Bắt buộc Tối thiểu và điều hướng họ đến kho ứng dụng để cập nhật.

🌐 1.6. Thông tin Ứng dụng​

Quản lý các liên kết tham chiếu công khai và thông tin liên hệ được hiển thị trên màn hình Giới thiệu (About) của ứng dụng di động:

  • URL Chính sách Bảo mật
  • URL Điều khoản Dịch vụ
  • URL Hỏi đáp / Trợ giúp
  • Email Hỗ trợ & Điện thoại Hỗ trợ

Admin Portal: Global System Settings Chú thích: Giao diện cấu hình hệ thống toàn cầu hiển thị Cấu hình Ứng dụng, Giới hạn Thời gian Sử dụng, Bộ lọc Nội dung Mặc định, Bảo mật Quản trị viên, Quản lý Phiên bản Ứng dụng và Thông tin Ứng dụng.

✉️ 2. Mẫu Email​

Đường dẫn (Route): /email-templates

Quản trị viên Fami Hero có thể tùy chỉnh nội dung, kiểu dáng và trạng thái của các email hệ thống tự động gửi tới phụ huynh.

✉️ Các Mẫu Email được Hỗ trợ​

Chỉnh sửa bố cục email HTML và văn bản thuần túy (plain text) đã được bản địa hóa cho:

  • Email Chào mừng Phụ huynh (Parent Welcome Email): Được gửi ngay sau khi phụ huynh đăng ký tài khoản, chứa các thông tin hướng dẫn sử dụng và mẹo bắt đầu nhanh.
  • Báo cáo Hoạt động Hàng tuần (Weekly Engagement Report): Bản tóm tắt các chỉ số sử dụng hàng tuần được gửi tới phụ huynh kèm theo thống kê của con họ.
  • Yêu cầu Đặt lại Mật khẩu (Password Reset Request): Mẫu email tiêu chuẩn chứa liên kết khôi phục an toàn để đặt lại mật khẩu tài khoản phụ huynh đã quên.

⚙️ Các Chức năng của Mẫu Email​

  • Bật/Tắt Trạng thái: Tạm thời vô hiệu hóa hoặc kích hoạt một mẫu email cụ thể được gửi đi bằng cách chuyển đổi trạng thái hoạt động của nó.
  • Hỗ trợ Định dạng Kép: Tùy chỉnh cả định dạng HTML (dành cho các ứng dụng đọc email đa phương tiện) và văn bản thuần túy (plain text - dành cho trường hợp dự phòng).
  • Trình giữ chỗ Động (Dynamic Placeholders): Sử dụng các tham số động (ví dụ: {{parent_name}}, {{child_name}}, {{device_name}}) để tự động cá nhân hóa nội dung của từng email.
  • Xem trước HTML Trực tiếp: Xem bản xem trước được hiển thị theo thời gian thực của mẫu HTML đã tùy chỉnh trước khi lưu các thay đổi.

Admin Portal: Email Template Configuration

Chú thích: Giao diện cấu hình mẫu email hiển thị các tùy chọn cho Email Chào mừng Phụ huynh, Báo cáo Hoạt động Hàng tuần và Yêu cầu Đặt lại Mật khẩu.

⏭️ Bước tiếp theo​

Nếu người dùng gặp phải lỗi, mất kết nối hoặc thiết bị tự động tắt do chế độ tiết kiệm pin, hãy tham khảo các hướng dẫn tự khắc phục. Tiếp tục đọc Trợ giúp & Khắc phục sự cố.