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Benutzer- & Geräteverwaltung

Fami Hero Administratoren überwachen Benutzerkonten und gekoppelte Kindergeräte, um Supportanfragen zu beantworten, Neuregistrierungen zu prüfen und Systemaktivitäten zu protokollieren. Diese Anleitung beschreibt die Verwaltung der Benutzerdaten und Geräte.

👥 1. Das Benutzerverzeichnis (Eltern)​

Route: /users

Das Benutzerverzeichnis listet ausschließlich registrierte Elternkonten (Rolle: parent) auf der Fami Hero-Plattform auf.

important

Strikte Rollentrennung:

  • Nur Eltern: Dieses Dashboard zeigt ausschließlich Elternkonten. Unter keinen Umständen werden Administratorkonten oder Super-Admins in diesem Verzeichnis aufgeführt.
  • Keine Beförderung von Konten: Es gibt keine Möglichkeit, ein Elternkonto in ein Administratorkonto umzuwandeln bzw. zu befördern. Administratorrollen sind isoliert und müssen von einem Super-Administrator im Bereich /admin-accounts neu erstellt werden.

Verzeichnis-Steuerung & Aktionen:​

  • Suche & Filter: Suchen Sie nach E-Mail-Adresse, vollständigem Namen oder Telefonnummer. Filtern Sie Konten nach Status (Aktiv, Gesperrt) und Abonnement-Typ (Basic, Premium, Enterprise).
  • Konto-Detailansicht:
    • Klicken Sie auf eine Zeile, um detaillierte Informationen wie Registrierungsdatum, gekoppelte Kindergeräte, Abonnement-Status, aktive Gerätelisten und kürzlich aktive Sitzungen anzuzeigen.
    • Status umschalten (Aktivieren/Sperren): Administratoren können Elternkonten unter Angabe eines zwingenden administrativen Grundes sperren. Gesperrten Konten (Suspended) wird der Zugriff auf die mobile Eltern-App sofort entzogen, und ihre aktiven Sitzungen werden beendet.

Admin Portal: User Registry and Accounts Directory Bildunterschrift: Verzeichnisansicht im Admin-Portal für Suche, Filter und Kontoverwaltung.

🛡️ 2. Verwaltung von Administratorkonten​

Route: /admin-accounts

Der Bereich Admin-Konten listet alle Administratorkonten auf der Fami Hero-Plattform auf und verwaltet diese. Der Zugriff auf dieses Modul ist ausschließlich Super-Administratoren vorbehalten.

Administrator-Steuerung:​

  • Admin-Konto erstellen: Super-Admins können neue Administratorkonten registrieren, indem sie einen eindeutigen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse, den vollständigen Namen und ein sicheres Anfangspasswort angeben.
  • Status-Umschalter: Deaktivieren oder aktivieren Sie vorübergehend Admin-Konten, um den Zugriff auf das Dashboard zu steuern.
  • Passwort zurücksetzen: Generieren Sie ein sicheres temporäres Passwort für Administratoren, die den Zugriff auf ihr Konto verloren haben.
  • Integration des Audit-Trails: Alle Änderungen am Lebenszyklus von Admins (wie das Erstellen eines Admins oder das Deaktivieren) werden dauerhaft im Aktivitätsprotokoll des Systems aufgezeichnet.

Admin Portal: Admin Accounts Directory Bildunterschrift: Verzeichnisansicht zur Verwaltung von Administratorkonten, die nur für Super-Administratoren zugänglich ist.

📱 3. Das Geräteverzeichnis​

Route: /devices

Das Geräteverzeichnis erfasst jedes Kindergerät, das mit Fami Hero verbunden ist.

Überwachte Geräte-Attribute:​

  • Marke & Modell: (z. B. Samsung Galaxy S22, Xiaomi Redmi Note 10).
  • Betriebssystem-Version: (z. B. Android 13, iOS 16.5).
  • Batteriestand: Zuletzt gemeldeter Batteriestand des Geräts.
  • Verbindungsstatus:
    • Online: Das Gerät hat in den letzten 5 Minuten GPS-Daten oder ein Ping-Signal an den Server gesendet.
    • Inaktiv: Seit mehr als 2 Stunden keine Rückmeldung vom Gerät. Dieser Status weist meist darauf hin, dass der Akku leer ist oder der Hintergrunddienst vom Betriebssystem beendet wurde.

Geräte-Steuerung & Aktionen:​

  • Details anzeigen: Öffnet ein Modal mit dem Namen des Kinderprofils, dem Alter, den Betriebssystemspezifikationen und detaillierten Telemetrie-Verbindungsprotokollen.
  • Test-Push-Benachrichtigung senden: Sendet eine Testbenachrichtigung direkt an das Kindergerät, um Fehler bei der Firebase Cloud Messaging (FCM)-Hintergrundkonnektivität zu beheben.
  • Gerät entkoppeln: Trennt die Verbindung zwischen Eltern- und Kindergerät aus der Ferne unter Angabe eines administrativen Grundes.

Admin Portal: Paired Devices and Active Connections Bildunterschrift: Tabelle aller Kindergeräte mit Betriebssystem, Akkustand und Verbindungsstatus.

⏭️ Nächster Schritt​

Administratoren können auch Systemprotokolle einsehen, Anmeldeanforderungen zurückverfolgen und Admin-Aktivitätsaufzeichnungen überprüfen. Lesen Sie weiter unter Aktivitätsprotokolle & Sicherheit.