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Systemeinstellungen & E-Mail-Vorlagen

Das Fami Hero Admin-Portal ermöglicht es Systemadministratoren, globale Parameter, Sicherheitsrichtlinien, Versionen der mobilen Apps und Kommunikationsvorlagen in den Modulen „Einstellungen“ und „E-Mail-Vorlagen“ zu verwalten. Diese Konfigurationen steuern das Kernverhalten, die Sicherheitsgrenzen und die Benachrichtigungskanäle auf der gesamten Plattform.

⚙️ 1. Globale Systemeinstellungen​

Route: /settings

Das Konfigurationspanel stellt aktive Laufzeitattribute und Grenzwerte bereit, die sowohl vom Backend als auch von den mobilen Anwendungen verwendet werden.

📱 1.1. App-Konfiguration​

  • Maximale Anzahl an Kindern pro Konto: Die maximale Anzahl an Kinderprofilen, die ein einzelnes Elternkonto registrieren darf.
  • Datenaufbewahrung (Tage): Die Dauer (in Tagen), für die historische Aktivitätsprotokolle, der Standortverlauf und Sicherheitsereignisse in der Datenbank gespeichert werden, bevor sie automatisch gelöscht werden.
  • Maximale Anzahl an Sicherheitszonen pro Kind: Das Limit für die Anzahl der konfigurierbaren geofenced Sicherheits- bzw. Sperrbereiche pro Kinderprofil.

⏳ 1.2. Limits für die Bildschirmzeit​

  • Standardgrenzwerte nach Altersgruppen: Legen Sie das standardmäßige tägliche Bildschirmzeit-Budget (in Minuten/Tag) fest, das Kindern basierend auf ihrer Altersgruppe zugewiesen wird:
    • Alter 3-6 (z. B. 60 Minuten)
    • Alter 7-12 (z. B. 120 Minuten)
    • Alter 13-17 (z. B. 180 Minuten)

🛡️ 1.3. Standard-Inhaltsfilter​

  • Aktivierte Kategorien für neue Konten: Wählen Sie aus, welche Webfilter-Kategorien automatisch blockiert werden, wenn ein neues Kinderprofil erstellt wird. Diese Standardkategorien umfassen:
    • Adult (Erwachseneninhalt), Violence (Gewalt), Gambling (Glücksspiel), Drugs (Drogen), Malware (Schadsoftware), Phishing und Hate Speech (Hassrede).

🔒 1.4. Admin-Sicherheit​

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Durchsetzungsstatus für alle Administratorkonten, um einen hochsicheren Zugriff zu gewährleisten.
  • Sitzungs-Timeout: Die Inaktivitätsdauer (in Minuten), nach der eine inaktive Administrator-Sitzung automatisch abgemeldet wird.

📲 1.5. App-Versionsverwaltung​

Verwalten Sie obligatorische Updates und den Versionszugriff für die mobilen iOS- und Android-Apps:

  • Neueste Version: Die aktuelle offizielle Release-Version der mobilen App (z. B. 1.0.0).
  • Erforderliche Mindestversion: Die älteste Version der mobilen App, die sich noch mit der Plattform verbinden darf.
  • Umschalter für Zwangs-Update: Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle Benutzer blockiert, die eine Version unterhalb der Erforderlichen Mindestversion ausführen, und sie werden zum App Store weitergeleitet, um ein Update durchzuführen.

🌐 1.6. App-Informationen​

Verwalten Sie öffentliche Verweise und Kontaktinformationen, die auf dem Info-Bildschirm der mobilen App angezeigt werden:

  • Datenschutzerklärung-URL
  • Nutzungsbedingungen-URL
  • FAQ- / Hilfe-URL
  • Support-E-Mail & Support-Telefon

Admin Portal: Global System Settings Bildunterschrift: Die Ansicht der globalen Systemeinstellungen mit App-Konfiguration, Limits für die Bildschirmzeit, Standard-Inhaltsfiltern, Admin-Sicherheit, App-Versionsverwaltung und App-Informationen.

✉️ 2. E-Mail-Vorlagen​

Route: /email-templates

Fami Hero-Administratoren können den Inhalt, die Formatierung und den Status der automatischen System-E-Mail-Kommunikation an die Eltern anpassen.

✉️ Unterstützte E-Mail-Vorlagen​

Bearbeiten Sie lokalisierte HTML- und Nur-Text-E-Mail-Layouts für:

  • Willkommens-E-Mail für Eltern (Parent Welcome Email): Wird nach der Registrierung der Eltern gesendet und enthält Onboarding-Informationen sowie Tipps für den Schnellstart.
  • Wöchentlicher Aktivitätsbericht (Weekly Engagement Report): Eine wöchentliche Zusammenfassung der Nutzungsdaten, die an die Eltern mit den Statistiken ihres Kindes gesendet wird.
  • Passwortzurücksetzungs-Anforderung (Password Reset Request): Standardvorlage mit dem sicheren Wiederherstellungslink zum Zurücksetzen eines vergessenen Passworts für ein Elternkonto.

⚙️ Vorlagen-Funktionen​

  • Status-Umschalter: Deaktivieren oder aktivieren Sie vorübergehend den Versand einer bestimmten E-Mail-Vorlage, indem Sie deren aktiven Status umschalten.
  • Unterstützung für duales Format: Passen Sie sowohl das HTML-Format (für Rich-Mail-Clients) als auch das Nur-Text-Format (als Standard-Fallback) an.
  • Dynamische Platzhalter: Verwenden Sie dynamische Parameter (z. B. {{parent_name}}, {{child_name}}, {{device_name}}), um jede E-Mail automatisch zu personalisieren.
  • Live-HTML-Vorschau: Zeigen Sie eine in Echtzeit gerenderte Vorschau der angepassten HTML-Vorlage an, bevor Sie die Änderungen speichern.

Admin Portal: Email Template Configuration

Bildunterschrift: Die Konfigurationsansicht für E-Mail-Vorlagen mit Optionen für die Willkommens-E-Mail für Eltern, den wöchentlichen Aktivitätsbericht und die Passwortzurücksetzungs-Anforderung.

⏭️ Nächster Schritt​

Wenn Benutzer auf Fehler, Verbindungsabbrüche oder Akku-Schlaf-Abschaltungen stoßen, lesen Sie die Richtlinien zur Selbsthilfe. Weiter zu Hilfe & Fehlerbehebung.